티스토리 뷰

카테고리 없음

두낫콜 두낫콜홈페이지 지긋지긋한 스팸전화, 문자차단 신청방법

두낫콜이란 은행이나 증권회사 같은 금융권 회사로부터 영업 목적의 광고성 연락을 전면 차단할 수 있는 금융권 연락 중지 청구 시스템입니다. 오늘은 두낫콜을 등록하고 철회하는 방법에 대해 알려드리려고 합니다. 아직 두낫콜을 이용해 보지 않으신 분들은 아래글을 따라 두낫콜을 등록하시고, 불필요한 광고전화로부터 조금이나마 해방되시기를 바랍니다.

▼시간이 없다면 아래 '바로가기'를 이용하세요.▼

두낫콜 서비스란?

요즘 너무 잦은 전호와 문자 마케팅으로 인해 불편하지는 않으신가요? 하루에도 몇 번씩 걸려오는 스팸전화 때문에 하던 일도 자꾸만 흐름이 끊기고 받고 싶지 않은 전화를 받으면서 스트레스를 받게 됩니다. 오늘은 두낫콜 서비스를 이용하여 원치 않는 전화와 문자를 막는 방법을 소개하려고 합니다. 두낫콜은 100% 무료 이용이 가능합니다. 이번글을 통해 두낫콜 신청방법을 상세히 알아가시고 지긋지긋한 스팸전화에서 해방되시기 바랍니다.

두낫콜은 공정거래위원회가 주관하고 한국소비자원이 운영하고 있습니다. 그렇기 때문에 믿을 수 있는 서비스입니다. 또한 100% 무료로 사용할 수 있습니다.

👉금융권 연락중지청구 시스템 DO NOT Call(두낫콜)

두낫콜은 은행, 증권사, 보험회사, 우체국 등에서 전화를 통한 권유판매를 차단하는 시스템입니다. 두낫콜에 내 전화번호를 등록한다면 5년 동안 전화, 문자를 모두 받지 않을 수 있습니다. 두낫콜 신청까지 5분밖에 걸리지 않으니 5분 투자하셔서 5년 스팸전화로부터 자유로워지세요~ 우리의 시간과 감정은 소중하니까요!! :)

두낫콜 홈페이지 바로가기>>

두낫콜 신청방법

두낫콜 신청방법은 무척 간단합니다. 홈페이지를 통해 본인인증만 완료하면 간편하게 신청하실 수 있습니다.

1. 두낫콜 웹사이트에 접속 후 두낫콜 등록을 선택합니다.

www.donotcall.or.kr.>>

2. 이용약관 및 개인정보 동의에 체크한 후 휴대폰 인증 버튼을 선택합니다.

3. 휴대폰 인증 버튼을 선택한 후 휴대폰 본인인증을 수행합니다.

4. 전화번호 등록방법을 선택합니다.

일괄등록 : 전체 금융회사에 수신거부를 신청할 경우, 하단의 "전체업권 일괄등록"버튼을 선택합니다
선택등록 : 일부 금웅회사(들)에 수신거부를 신청할 경우, 해당 금융회사가 속한 업권 버튼을 선택합니다.

5. 전체 금융회사 일괄등록 버튼을 선택하면 업권 버튼의 색깔이 모두 진한 회색(전체 신청상태)으로 변경되며, 전체 금융회사에 정상적으로 수신거부의사가 등록됩니다.

6. 일부 금융회사 선택을 원할 경우, 해당 금융회사가 속한 업권 버튼을 선택합니다. 수신거부할 금융회사와 등록유형 (전화만, 문자만, 전화/문자 둘 다)을 선택한 후 하단의 "신청"버튼을 선택합니다. 다른 업권의 금융회사를 추가로 등록하려면 위 단계를 반복하면 됩니다.

두낫콜 철회 방법

두낫콜을 다시 취소해야 할 필요가 생겼다면 두낫콜 철회 방법에 대해 알려드리겠습니다. 두낫콜 철회는 이미 등록된 전화번호를 리스트에서 제거하여 다시 전화 마케팅을 받을 수 있도록 하는 과정입니다.

1. 두낫콜 웹사이트에 접속합니다.

2. 두낫콜 철회를 선택합니다.

3. 이용약관 및 개인정보 동의에 체크한 후, 휴대폰 본인 인증을 수행합니다.

4. 전화번호 철회방법 선택

본인인증을 완료한 후 두 가지 방법 중 선택할 수 있습니다.

일괄철회 - 두낫콜에 등록한 전체 금융회사에 대해 철회할 경우, 하단의 "전체 업권 일괄철회" 버튼을 선택합니다.
선택철회 - 일부 금융회사의 철회를 원할 경우, 해당 금융회사가 속한 업권의 "상세 보기'를 선택합니다.

전체 금융회사 일괄 철회

"전체업권 일괄철회"버튼을 선택하면 모든 금융회사에 대한 두낫콜 등록이 철회됩니다.

일부 금융회사 선택 철회

선택철회를 원할 경우, 다음 단계를 따릅니다.

철회하려는 금융회사가 속한 업권의 '상세 보기'를 선택합니다.
특정 금융회사의 '철회신청'버튼을 선택하여 해당 기관에 대한 수신거부 의사를 철회합니다. 또는 여러 금융회사를 선택한 후, 하단의 '일괄 철회 신청'버튼을 선택합니다.
다른 업권의 금융회사를 추가로 철회하려면, 위 단계를 반복합니다.

FAQ (자주 묻는 질문)

질문 1) 두낫콜을 등록하면 카카오톡 등 모바일 메신저를 이용한 마케팅 연락도 거부할 수 있나요?

네, 두낫콜을 통해 마케팅 문자 수신을 거부하신 경우 휴대폰 번호를 기반으로 발송되는 모바일 메신저 앱을 통한 연락도 함께 거부됩니다.

질문 2) 두낫콜을 통해 수신거부를 신청했는데 다시 전화문자를 받고 싶으면 어떻게 해야 하나요?

금융회사의 마케팅 연락을 다시 받기 위해 두낫콜을 철회하는 방법은 두 가지가 있습니다.

1) 금융회사에 직접 요청하는 방법
금융회사의 고객센터, 영업점 방문등을 통해 마케팅전화나 문자를 요청할 수 있습니다.
이 경우 두낫콜 시스템을 거치지 않고 금융회사 전산시스템에 자체 반영이 됩니다.

2) 두낫콜 시스템에서 철회하는 방법
두낫콜 시스템 상단의 '두낫콜 등록/철회' > 철회에서 철회신청하시면 됩니다. 신청과 마찬가지로 금융회사 전산시스템에 반영되기까지 최대 2주의 시간이 소요됩니다.

질문 3) 두낫콜 관련 민원 신청은 어떻게 해야 하나요?

두낫콜 시스템에 신청한 내역은 각 협회를 통해 해당 금융회사에 전달되기까지 최대 2주가 소요될 수 있습니다. 다낫콜 일반사항 및 홈페이지 관련 문의는 02-3705-5000으로 연락하시고 그 외 수신거부 신청 거부를 했음에도 2주가 지나도 마케팅 연락이 오거나, 수신거부 철회를 했음에도 연락이 오지 않으면 "이용안내 > 이용 및 문의 안내"에 기재된 해당 금융회사로 직접 문의하시면 됩니다.

질문 4) 휴대전화가 2개인데 이럴 경우에는 어떻게 해야 하나요?

각 휴대전화별 본인인증을 하신 후에 두낫콜 등록을 각각 하셔야 합니다.

질문 5) 전화번호 변경을 한 경우 두낫콜 등록을 다시 해야 하나요?

네, 두낫콜 등록은 휴대전화 본인인증을 통하여 등록된 전화번호만 적용되기 때문에 번호가 바뀌었을 경우 두낫콜 등록을 다시 해주셔야 합니다.

질문 6) 두낫콜 등록을 하면 어떤 연락수단이 차단되나요?

금융회사로부터 영업 목적의 광고성 연락이 전면 차단되며, 본인 인증을 휴대전화로 하므로 휴대전화로의 전화와 문자가 차단 대상이 됩니다. 하지만 마케팅 목적 이외의 계약 유지 등을 위하여 필요한 연락 등은 차단 대상이 아닙니다.

질문 7) 두낫콜 등록을 한 후 금융회사 영업점 등에서 마케팅 활용동의를 한 경우, 두낫콜 등록이 계속 유지되나요?

아닙니다. 두낫콜 등록 후 영업점 등에 마케팅 활용 동의를 한 경우, 최종 신청내역으로 처리가 되어 마케팅 연락이 갈 수 있습니다. 다만, 두나콜 시스템 상 신청 내역에 반영은 되지 않으므로 이점 유념하여 주시기 바랍니다.